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随风78820958齐鲁晚报·齐鲁壹点 秦雪丽 通讯员 谢文豪
从烟台福山区获悉，为持续优化政务服务环境，搭建政企民互动桥梁，福山区行政审批服务局于2025年7月2日举办第二届“政务服务日”活动，以“福山‘政’能量·高效‘事’无忧——深化‘一件事一次办’改革，构建‘民事秒办、企事联办、政事智办’服务生态”为主题，全面展示政务服务改革成果，推动政务服务提质增效。
活动当天上午，参观人员首先到大厅沉浸式体验了“一窗受理专区”，通过主持人现场讲解，直观展示集成化审批流程，随后，观看了“增值服务一周年回顾展”、“政务直播一周年回顾展”、“福企团”服务介绍、“一件事”专区展示，通过多维度、全流程的参观体验，全方位展现福山区“民事秒办、企事联办、政事智办”的服务生态建设成果，让政企民代表直观感受政务服务改革带来的便利与实效。
随后，参观人员到达广场分别参观了重点项目服务专区（惠企专区）、民生事项宣传专区（利民专区）、民意收集与互动体验区等三大板块，惠企专区针对重点项目、产业链服务等福山支柱产业，设立“重点项目审批服务台”，提供产业链审批咨询。利民专区集中宣传社保、医保等高频民生事项，演示“爱山东”小程序操作，推广社区合作网点等“就近办”服务。在民意收集与互动体验区发放《福山惠企利民政策汇编》，部门业务骨干现场答疑。三大板块集中展示福山区政务服务在惠企利民方面的具体举措，让参观人员直观了解政策服务内容，现场解决办事疑问，切实感受政务服务的便捷与实效。
当天14:00至17:00，政务服务“双轮驱动”下沉基层。一方面，在社区设立流动服务点，现场办理医保参保登记、退休人员资格认证等民生事项，提供免费证件照拍摄、材料复印等便民服务；另一方面，由行政审批服务局联合税务局等部门组成服务专班，走访规上制造业企业，上门解决厂房扩建审批、排污许可延期等审批难题，赠送包含审批流程图、惠企政策手册、帮办代办联系卡的“政务服务大礼包”，建立“企业服务专员”长效对接机制，推动政务服务从“窗口办”向“上门办”延伸。
下一步，福山区行政审批服务局将持续深化“爱山东·烟必行·福务您”政务服务品牌建设，优化服务流程、创新服务模式，让企业和群众办事更便捷、更高效、更舒心。
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