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山东烟台，一大妈发现自家暖气只有15，远远起不到供暖的作用，见物业不管事，便自行找来师傅给暖气放水，岂料放水过后还没起效，热力公司却是找上了门，扬言大妈一共放了28吨水，大妈需要缴纳1400元罚款！大妈：我自己家的凭什么水，要这么贵？
烟台是个地道的北方城市，冬天又冷又长，家家户户都离不开暖气。不过，有些老旧的小区因为设备太老，暖气经常出问题。王大妈住的就是这样的一个小区。
王大妈家里的暖气温度一直只有15，冷得让人受不了。她给物业和供暖公司打了好多电话，可问题一直没人给解决。后来，听邻居说放水可能能解决问题，她就自己找了个水暖师傅来给暖气放水，想清清管道。结果，水放了，暖气还是不热。正当她打算自己再找找原因时，供暖公司的人突然找上门来，说她家放走了28吨暖气水，得交1400块钱的罚款。王大妈都懵了，她觉得自己只是想让屋里暖和点，怎么还被罚了这么多钱。供暖公司的人说，因为系统发现热水流失太多，影响了供暖，浪费了能源，还增加了运营成本，得按法律来追究责任。王大妈心里不服，但最后还是没办法，只能交了罚款。
这事儿传开后，大家都议论纷纷，说供暖公司服务不到位，还把责任推到居民头上。现在，有关部门已经开始调查了，这事儿还没完呢。
